Push-Versand: Unterschied zwischen den Versionen

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== Aufbau und Navigation ==
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Der Push-Versand kann über das '''Schnellmenü im CMS''' geöffnet werden.   
Der Push-Versand kann über das '''Schnellmenü in der APP''' geöffnet werden.   
Dort stehen mehrere Funktionen zur Verfügung:
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* **Nachrichtenkanäle verwalten**
* **Nachrichtenkanäle verwalten**


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Aktuelle Version vom 24. November 2025, 21:50 Uhr

Push-Versand

Der Bereich Push-Versand ermöglicht das Versenden von Benachrichtigungen an Nutzer:innen, Gruppen, Rollen oder Kanäle innerhalb der App. Push-Nachrichten erscheinen direkt auf dem Smartphone der Empfänger:innen und eignen sich für wichtige Hinweise, kurzfristige Informationen oder Veranstaltungsupdates.

> ⚠️ Hinweis: > Die Push-Funktion ist erst aktiv, sobald die App im App-Store veröffentlicht wurde. > Diese Anleitung dient als vorbereitende Orientierung.

Aufbau und Navigation

Der Push-Versand kann über das Schnellmenü in der APP geöffnet werden. Dort stehen mehrere Funktionen zur Verfügung:

  • **Nachricht erstellen & sofort versenden**
  • **Geplanten Versand einrichten**
  • **Versandhistorie einsehen**
  • **Nachrichtenkanäle verwalten**
Übersicht des Push-Versands im CMS
Übersicht des Push-Versands im CMS

Push-Nachricht erstellen

Mit Klick auf **„Push-Nachricht erstellen“** öffnen Sie den Nachrichteneditor.

Editor zum Erstellen einer Push-Nachricht
Editor zum Erstellen einer Push-Nachricht

Folgende Felder stehen zur Verfügung:

Empfänger auswählen

Sie können Push-Nachrichten an verschiedene Zielgruppen senden:

  • **Kanäle** (z. B. „Bürgerinformationen“, „Vereine“, „Ehrenamt“)
  • **Rollen** (z. B. Admin, Gruppenleiter, Nutzer)
  • **Gruppen** (z. B. Vereinsgruppen, Kursgruppen)
  • **Abteilungen** (falls aktiviert)

Mehrere Empfänger können gleichzeitig ausgewählt werden.

Nachricht erstellen

Geben Sie Ihren Inhalt ein:

  • **Titel** (kurz & eindeutig)
  • **Nachrichtentext** (max. ca. 150 Zeichen empfohlen)
  • **Optionales Bild hochladen**

Aktionen hinzufügen

Optional können Sie der Push-Nachricht eine Aktion hinterlegen:

  • **Modul öffnen** – Nutzer landen nach dem Antippen direkt im gewünschten App-Bereich
 z. B. Kalender, Schwarzes Brett, Digital dabei  
  • **Link oder URL öffnen**
  • **Kein Ziel** (Standard: öffnet nur die App)

Versandzeit festlegen

Sie können entscheiden, wie die Nachricht verschickt wird:

  • **Sofort versenden**
  • **Zeitgesteuert** – Datum und Uhrzeit auswählen
  • **Wiederkehrender Versand** (falls aktiviert)

Geplanter Versand

Im Bereich Geplante Nachrichten finden Sie alle Push-Nachrichten, die zu einem späteren Zeitpunkt automatisch versendet werden.

Beispielansicht geplanter Push-Nachrichten
Beispielansicht geplanter Push-Nachrichten

Hier können Sie:

  • geplante Nachrichten **bearbeiten**
  • den Versandzeitpunkt **ändern**
  • Nachrichten **stornieren**

Versandhistorie

Im Bereich Versendet sehen Sie eine Liste aller bereits verschickten Push-Nachrichten.

Versandhistorie im CMS
Versandhistorie im CMS

Für jede Nachricht werden angezeigt:

  • Zeitstempel
  • Empfängergruppen
  • Erreichbarkeit
  • Aktion (z. B. Modul geöffnet)

Kanäle verwalten

Push-Nachrichten können über **Kanäle** strukturiert werden. Typische Kanäle sind z. B.:

  • „App-Neuigkeiten“
  • „Kalender & Veranstaltungen“
  • „Ehrenamt“
  • „Wichtige Informationen der Kommune“

→ Weitere Anleitung: Push-Kanäle anlegen & verwalten


Ziel der Funktion

Push-Nachrichten dienen dazu, Nutzer:innen **schnell, direkt und verlässlich** zu informieren. Sie unterstützen insbesondere:

  • kurzfristige Änderungen
  • Veranstaltungsankündigungen
  • technische Mitteilungen
  • Hinweise der Kommune
  • Notfallinformationen

Tipp: Nutzen Sie Push-Nachrichten sparsam und zielgerichtet. Zu viele Benachrichtigungen können Nutzer:innen überfordern oder zu deaktivierten Meldungen führen.