Push-Versand: Unterschied zwischen den Versionen
D.horn (Diskussion | Beiträge) Die Seite wurde neu angelegt: „= Push-Versand = Der Bereich '''Push-Versand''' ermöglicht das Versenden von Benachrichtigungen an Nutzer:innen, Gruppen, Rollen oder Kanäle innerhalb der App. Push-Nachrichten erscheinen direkt auf dem Smartphone der Empfänger:innen und eignen sich für wichtige Hinweise, kurzfristige Informationen oder Veranstaltungsupdates. > ⚠️ Hinweis: > Die Push-Funktion ist erst aktiv, sobald die App im App-Store veröffentlicht wurde. > Diese Anleit…“ |
D.horn (Diskussion | Beiträge) |
||
| (Eine dazwischenliegende Version desselben Benutzers wird nicht angezeigt) | |||
| Zeile 10: | Zeile 10: | ||
== Aufbau und Navigation == | == Aufbau und Navigation == | ||
Der Push-Versand kann über das '''Schnellmenü | Der Push-Versand kann über das '''Schnellmenü in der APP''' geöffnet werden. | ||
Dort stehen mehrere Funktionen zur Verfügung: | Dort stehen mehrere Funktionen zur Verfügung: | ||
| Zeile 18: | Zeile 18: | ||
* **Nachrichtenkanäle verwalten** | * **Nachrichtenkanäle verwalten** | ||
[[File: | [[File:APP_Push_Uebersicht.jpeg|center|280px|Rahmen|Übersicht des Push-Versands im CMS]] | ||
---- | ---- | ||
Aktuelle Version vom 24. November 2025, 21:50 Uhr
Push-Versand
Der Bereich Push-Versand ermöglicht das Versenden von Benachrichtigungen an Nutzer:innen, Gruppen, Rollen oder Kanäle innerhalb der App. Push-Nachrichten erscheinen direkt auf dem Smartphone der Empfänger:innen und eignen sich für wichtige Hinweise, kurzfristige Informationen oder Veranstaltungsupdates.
> ⚠️ Hinweis: > Die Push-Funktion ist erst aktiv, sobald die App im App-Store veröffentlicht wurde. > Diese Anleitung dient als vorbereitende Orientierung.
Der Push-Versand kann über das Schnellmenü in der APP geöffnet werden. Dort stehen mehrere Funktionen zur Verfügung:
- **Nachricht erstellen & sofort versenden**
- **Geplanten Versand einrichten**
- **Versandhistorie einsehen**
- **Nachrichtenkanäle verwalten**
Push-Nachricht erstellen
Mit Klick auf **„Push-Nachricht erstellen“** öffnen Sie den Nachrichteneditor.
Folgende Felder stehen zur Verfügung:
Empfänger auswählen
Sie können Push-Nachrichten an verschiedene Zielgruppen senden:
- **Kanäle** (z. B. „Bürgerinformationen“, „Vereine“, „Ehrenamt“)
- **Rollen** (z. B. Admin, Gruppenleiter, Nutzer)
- **Gruppen** (z. B. Vereinsgruppen, Kursgruppen)
- **Abteilungen** (falls aktiviert)
Mehrere Empfänger können gleichzeitig ausgewählt werden.
Nachricht erstellen
Geben Sie Ihren Inhalt ein:
- **Titel** (kurz & eindeutig)
- **Nachrichtentext** (max. ca. 150 Zeichen empfohlen)
- **Optionales Bild hochladen**
Aktionen hinzufügen
Optional können Sie der Push-Nachricht eine Aktion hinterlegen:
- **Modul öffnen** – Nutzer landen nach dem Antippen direkt im gewünschten App-Bereich
z. B. Kalender, Schwarzes Brett, Digital dabei
- **Link oder URL öffnen**
- **Kein Ziel** (Standard: öffnet nur die App)
Versandzeit festlegen
Sie können entscheiden, wie die Nachricht verschickt wird:
- **Sofort versenden**
- **Zeitgesteuert** – Datum und Uhrzeit auswählen
- **Wiederkehrender Versand** (falls aktiviert)
Geplanter Versand
Im Bereich Geplante Nachrichten finden Sie alle Push-Nachrichten, die zu einem späteren Zeitpunkt automatisch versendet werden.
Hier können Sie:
- geplante Nachrichten **bearbeiten**
- den Versandzeitpunkt **ändern**
- Nachrichten **stornieren**
Versandhistorie
Im Bereich Versendet sehen Sie eine Liste aller bereits verschickten Push-Nachrichten.
Für jede Nachricht werden angezeigt:
- Zeitstempel
- Empfängergruppen
- Erreichbarkeit
- Aktion (z. B. Modul geöffnet)
Kanäle verwalten
Push-Nachrichten können über **Kanäle** strukturiert werden. Typische Kanäle sind z. B.:
- „App-Neuigkeiten“
- „Kalender & Veranstaltungen“
- „Ehrenamt“
- „Wichtige Informationen der Kommune“
→ Weitere Anleitung: Push-Kanäle anlegen & verwalten
Ziel der Funktion
Push-Nachrichten dienen dazu, Nutzer:innen **schnell, direkt und verlässlich** zu informieren. Sie unterstützen insbesondere:
- kurzfristige Änderungen
- Veranstaltungsankündigungen
- technische Mitteilungen
- Hinweise der Kommune
- Notfallinformationen
Tipp: Nutzen Sie Push-Nachrichten sparsam und zielgerichtet. Zu viele Benachrichtigungen können Nutzer:innen überfordern oder zu deaktivierten Meldungen führen.
