Apotheken & Notdienste

Beispielansicht für Apotheken-Notdienste in der App

Die Seite Apotheken & Notdienste zeigt, wie in der Social Senior Club App externe Dienste eingebunden werden können. Am Beispiel der bundesweiten Apotheken-Notdienstsuche von apotheken.de wird erklärt, wie ein externer Anbieter verlinkt wird und welche rechtlichen und technischen Punkte dabei zu beachten sind.

Diese Anleitung dient als Muster für alle ähnlichen Inhalte, bei denen die App auf eine externe Webseite verweist – etwa kommunale Informationsportale, Fahrpläne, Öffnungszeiten oder Notdienste.

Zweck der Seite

Viele Informationen, wie z. B. Notdienste oder aktuelle Öffnungszeiten, werden zentral auf externen Webseiten gepflegt. Damit diese Inhalte nicht manuell in der App aktualisiert werden müssen, können wir Nutzer direkt auf externe Anbieter weiterleiten.

Die Seite zeigt:

• wie externe Informationsquellen genutzt werden können,
• wie eine sichere Weiterleitung erfolgt,
• und wie dies DSGVO-konform umgesetzt wird.

Beispiel: Notdienstsuche für Apotheken

Die Social Senior Club App nutzt für die Apotheken-Notdienste den Dienst von:

apotheken.de – Deutscher Apotheker Verlag

Dieser Anbieter stellt eine aktuelle und bundesweite Notdienstsuche bereit. Durch die passende URL kann die Suche direkt auf eine bestimmte Kommune, z. B. Windeck, voreingestellt werden.

Weiterleitung zum Anbieter apotheken.de

Weiterleitung zum Anbieter apotheken.de

Rechtliche Grundlagen (DSGVO-konforme Weiterleitung)

Beim Öffnen externer Webseiten sind einige rechtliche Vorgaben zu beachten. Diese dienen dem Schutz der Nutzer und der Transparenz im Umgang mit personenbezogenen Daten.

Zustimmung des Anbieters

Bevor eine externe Seite dauerhaft aus der App aufgerufen wird, sollte geklärt sein:

• ob der Dienst das Einbetten oder Verlinken aus einer App erlaubt,
• ob die Nutzung in AGB oder Nutzungsbedingungen geregelt ist,
• ob eine schriftliche Zustimmung erforderlich ist (besonders bei iframe-Einbindungen).

Hinweis-Popup vor dem Öffnen

Um DSGVO-konform zu handeln, sollte die App beim Öffnen externer Inhalte einen Hinweis anzeigen:

• Der Nutzer verlässt den Verantwortungsbereich der App.
• Die externe Seite verwendet möglicherweise eigene Cookies.
• Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Beispieltext:

„Sie verlassen jetzt die Social Senior Club App. Die folgende Seite wird von einem externen Anbieter bereitgestellt. Es gelten die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien des Anbieters.“

Der Nutzer bestätigt dies durch:

• „Weiter“
• oder „Abbrechen“

Technische Einbettung (In-App Browser)

Die App kann externe Webseiten in einem sogenannten In-App-Browser öffnen. Dabei gelten folgende Vorgaben:

• Die externe Seite muss technisch einbettbar sein.
• Cookies & Skripte der externen Seite liegen außerhalb des SSC-Verantwortungsbereichs.
• Die App selbst speichert dabei keine personenbezogenen Daten des Nutzers.

Dies sollte im Datenschutzbereich der App erwähnt werden.

Kein Tracking der Nutzer

Wichtig: Beim Aufruf externer Seiten darf die App **keinerlei Tracking, Cookies oder Logins übergeben**.

Die App leitet lediglich eine URL weiter.

Warum nutzen wir externe Dienste?

Viele Informationen unterliegen schnellen Änderungen – Öffnungszeiten, Notdienste, behördliche Meldungen. Externe Anbieter aktualisieren diese Daten kontinuierlich. Durch Verlinkungen profitieren Nutzer immer von aktuellen Informationen, ohne dass das Redaktionsteam diese manuell pflegen muss.

Dies spart:

• Zeit
• Aufwand
• Fehlerquellen

Musterprinzip für alle externe Seiten

Die Seite zeigt exemplarisch:

So können externe Informationen sicher, rechtlich korrekt und nutzerfreundlich in die SSC-App eingebettet werden.

Dieses Prinzip eignet sich für:

• kommunale Webseiten
• Kultur- oder Veranstaltungsportale
• ÖPNV-Informationen und Fahrpläne
• Vereinsverzeichnisse
• Notfallnummern und Bereitschaftsdienste
• Öffnungszeiten
• Geo- und Kartendienste

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Hinweis: Diese Beispielseite dient als Vorlage. Für jede externe Quelle sollte geprüft werden, ob eine Zustimmung zum Verlinken oder Einbetten erforderlich ist und wie die Datenschutzbestimmungen des Anbieters lauten.